Обязанности консьержа в многоквартирном доме

Какие обязанности у консьержа дома:

1. Следить за порядком.
2. Узнавать намерения незнакомых посетителей.
3. Информировать жильцов.

Каждый из нас, кто проживает в городской квартире, неоднократно сталкивался с представителями этой профессии. Чем же они занимаются: доблестно охраняют общественный порядок или, напротив, целыми днями смотрят телевизор и болтают по телефону? Разберемся, что входит в обязанности консьержа в подъезде и где они прописаны.

Что он обязан делать

Сотрудник диспетчерской службы действует исключительно в соответствии с должностной инструкцией. В ней прописан четкий перечень требований, которые следует выполнять:

• проверка цели посещения дома неизвестными лицами;
• ведение специального журнала происшествий, журнала посещений;
• поддержание общественного порядка;
• поддержание порядка на придомовой территории, в том числе правильности парковки автомобилей;
• отслеживание соблюдения графика уборки подъезда;
• предотвращение случаев вандализма, воровства имущества, утраты почтовой корреспонденции из ящиков или появления спама (нежелательной корреспонденции, рекламы);
• наблюдение за техническим состоянием имущества, его коммуникаций, оборудования (лифтов, инженерных сетей);
• хранение ключей;
• доведение до проживающих какой-либо информации.

Диспетчер выполняет и другие функции в зависимости от степени оснащенности подведомственной территории и потребностей жителей.

Если в подъезде оборудовано специальное рабочее место для круглосуточной работы, то предпочтителен круглосуточный консьерж: обязанности в доме такого сотрудника включают в себя своевременное реагирование на чрезвычайные происшествия в ночное время. Это немаловажно для безопасности жителей.

Какие у него права

Какие права есть, и что входит в обязанности консьержки или консьержа?

Эта должность предполагает стандартный набор трудовых прав: отпуск и больничный, прием пищи в специально отведенное время.

Для более эффективной работы диспетчер наделяется полномочиями проверять документы, не впускать в подъезд подозрительных лиц, получать информацию о проживающих.

Кто контролирует его работу

Решение о наличии такого сотрудника принимается на общем собрании собственников в многоквартирном доме в порядке, установленном Жилищным кодексом РФ. Это происходит потому, что услуги диспетчерской службы относятся к жилищным и появляются в ежемесячной квитанции в виде новой строки.

На общем собрании жители решают, что входит в обязанность круглосуточного консьержа (или обычного), или поручают этот вопрос управляющей организации.

Такая схема предполагает подотчетность работника проживающим в доме лицам, но на деле это маловероятно. За качеством его работы, как правило, следит управляющая организация.

Что делать, если сотрудник работает плохо

Как поступить, если обязанности консьержа в многоквартирном доме выполняются ненадлежащим образом? В подобной ситуации к нему применяются такие же меры дисциплинарного взыскания, как и к любому работнику, вплоть до увольнения.